محصولات
سوالات پرتکرار
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق شماره تماس، واتساپ یا فرم تماس موجود در سایت میتوانید با کارشناسان Tehran PlayStation در ارتباط باشید
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
در صورت وجود مشکل فنی یا مغایرت با مشخصات درجشده، طبق قوانین فروشگاه امکان بررسی و استفاده از خدمات پس از فروش وجود دارد
تفاوت کنسول استوک و آکبند چیست؟
کنسول آکبند کاملاً نو و پلمپ کارخانه است، اما کنسول استوک قبلاً استفاده شده و پس از تست کامل و اطمینان از سلامت عرضه میشود
تفاوت PS5 دیجیتال و استاندارد چیست؟
مدل استاندارد دارای درایو دیسک است و بازیهای فیزیکی را اجرا میکند، اما مدل دیجیتال فاقد درایو بوده و فقط بازیهای دیجیتالی را اجرا میکند
آیا به سراسر ایران ارسال دارید؟
بله، سفارشها به تمام شهرهای ایران ارسال میشوند
ارسال سفارشها چقدر زمان میبرد؟
سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است
آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟
بله، امکان خرید اقساطی برای بسیاری از محصولات فراهم است. برای اطلاع از شرایط، با پشتیبانی تماس بگیرید
گارانتی محصولات چقدر است؟
مدت گارانتی برای هر محصول در صفحه آن درج شده است. برخی محصولات مانند دستههای بازی دارای ۱۸ ماه گارانتی هستند
کنسولهای استوک تست شدهاند؟
بله، تمامی کنسولهای استوک قبل از ارسال از نظر عملکرد، پورتها، دسته، درایو و سایر بخشها بهطور کامل تست میشوند
آیا محصولات شما اصل هستند؟
بله، تمامی محصولات با توضیحات دقیق درج میشوند. در صورت استوک بودن یا هایکپی بودن محصول، این موضوع بهصورت شفاف در صفحه محصول ذکر شده است